Depuis la dernière mise à jour d’iOS 26, une vague de plaintes a déferlé sur les forums Apple, Reddit et TikTok. De nombreux utilisateurs constatent une panne totale ou partielle d’iMessage, empêchant l’envoi ou la réception de messages.
Ce bug, officiellement reconnu par Apple, touche principalement les iPhone utilisant une ancienne SIM ou eSIM inactive, restée associée au même numéro que la ligne principale.
A retenir :
- iMessage bug après la mise à jour iOS 26
- Le problème vient souvent d’une ancienne ligne inactive
- La suppression de la ligne défectueuse résout le souci
- Apple propose une méthode officielle pour corriger le bug
Symptômes courants du bug iMessage sous iOS 26
Depuis mon propre passage à iOS 26, j’ai moi aussi été confronté à ce souci. En tentant d’envoyer un simple message à un ami, la fameuse bulle bleue d’iMessage s’est muée en bulle verte. Ce qui paraissait anodin au départ cachait un conflit de ligne bien plus subtil.
Selon Frandroid, les symptômes les plus fréquents sont :
- Messages affichés en bulle verte au lieu de bleue.
- iMessage envoi via l’adresse e-mail Apple ID plutôt que le numéro de téléphone.
- Activation d’iMessage impossible après changement de SIM ou eSIM.
- Message “Non remis” persistant malgré une bonne connexion.
Une simple vérification dans Réglages → Messages → Envoi et réception permet souvent de confirmer que le mauvais numéro est sélectionné.
Pourquoi iMessage plante après une mise à jour vers iOS 26 ?
Selon 01net, le bug provient d’un conflit entre une ancienne carte SIM ou eSIM inactive et la ligne active actuelle. Ce phénomène est courant après :
- un changement d’opérateur,
- un passage d’une carte physique à une eSIM,
- une réinstallation d’iOS.
Le téléphone conserve parfois une trace de cette ancienne ligne dans ses réglages internes, perturbant l’authentification sur les serveurs Apple. Résultat : iMessage ne sait plus quelle identité utiliser pour envoyer ou recevoir les messages.
“C’est un bug technique classique : le téléphone garde une ligne fantôme qui entre en conflit avec la nouvelle configuration iMessage.” — Expert AppleCare, octobre 2025
La solution officielle d’Apple pour réactiver iMessage
Apple a communiqué une méthode simple et rapide pour régler le problème sur iPhone. J’ai pu l’appliquer moi-même sur un iPhone 14 Pro, et la réactivation s’est faite en moins de cinq minutes.
Voici les étapes :
- Allez dans Réglages → Données cellulaires.
- Vérifiez la liste des lignes.
- Si deux lignes ont le même numéro, repérez celle qui est inactive.
- Supprimez la ligne inactive :
- SIM physique : éjectez la carte.
- eSIM : appuyez sur Supprimer la ligne.
- Rendez-vous dans Réglages → Messages → Envoi et réception.
- Cochez le bon numéro de téléphone.
- Redémarrez votre iPhone.
Selon Apple Support, cette procédure règle la majorité des cas en une seule manipulation.
Cas spécifiques liés à une eSIM activée après installation d’iOS 26
Pour les utilisateurs ayant installé leur eSIM après la mise à jour vers iOS 26, Apple recommande une vérification supplémentaire. Il faut parfois :
- désactiver puis réactiver iMessage,
- ou supprimer et réinstaller l’eSIM,
- voire réinitialiser les réglages réseau.
Lors d’un échange avec un technicien Apple en ligne, j’ai constaté que cette procédure s’applique particulièrement aux appareils double SIM. Elle permet d’effacer les traces des lignes anciennes qui bloquent l’activation.
Retour d’expérience d’utilisateurs confrontés au bug
Lorsque j’ai partagé ma propre expérience sur Reddit, de nombreux témoignages similaires sont apparus.
“Après deux semaines sans iMessage, j’ai enfin supprimé une vieille eSIM. Le service s’est réactivé instantanément.” — Témoignage d’un utilisateur sur Reddit
Un autre utilisateur d’iPhone 13 Mini a précisé qu’il avait dû supprimer deux lignes fantômes avant de pouvoir cocher à nouveau son numéro dans les réglages Messages. La manœuvre a permis une reconnexion immédiate aux serveurs Apple.
Tableau récapitulatif des solutions selon la situation
| Situation rencontrée | Cause probable | Solution recommandée |
|---|---|---|
| Bulle verte au lieu de bleue | Ligne inactive en conflit | Supprimer la ligne fantôme et redémarrer |
| iMessage activé sur e-mail Apple ID mais pas sur numéro | Mauvaise sélection dans Envoi et réception | Cocher le bon numéro dans les réglages Messages |
| iMessage refusant l’activation après ajout d’eSIM | eSIM activée après iOS 26 | Supprimer puis réinstaller l’eSIM |
| Erreur “Non remis” persistante | Authentification bloquée | Réinitialiser les réglages réseau et relancer iMessage |
Une panne révélatrice des limites de la double SIM sur iPhone
Ce bug, bien qu’ennuyeux, révèle surtout une fragilité structurelle de la gestion des SIM sur iOS. La double SIM, censée simplifier la vie, génère parfois des conflits internes difficiles à détecter. iMessage, qui repose sur une identification précise du numéro, est particulièrement sensible à ces erreurs.
Pour éviter ces désagréments, Apple recommande désormais de supprimer toute ancienne ligne immédiatement après un changement de SIM ou d’opérateur.
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